11月24日，全國法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)會在合肥召開。最高人民法院院長周強(qiáng)、安徽省委書記、省人大常委會主任王學(xué)軍出席會議。中央政法委、全國人大常委會、全國政協(xié)、最高人民檢察院、司法部、人力資源和社會保障部、全國婦聯(lián)、中國法學(xué)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，全國人大代表、全國政協(xié)委員、最高人民法院立案庭，全國各高院相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。中國法學(xué)會法律咨詢中心副主任任伊珊應(yīng)邀參加會議。

　　孟建柱書記會前對全國法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)提出要求。孟建柱強(qiáng)調(diào)各級人民法院要全面貫徹十八屆五中全會精神，堅(jiān)持司法為民根本宗旨，深刻把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下各類市場主體和人民群眾司法需求的新變化，按照系統(tǒng)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化的要求，把創(chuàng)新精神貫穿于訴訟服務(wù)中心建設(shè)全過程，推進(jìn)訴訟服務(wù)和信息技術(shù)的深度融合，完善訴訟服務(wù)功能，規(guī)范訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力為人民群眾提供便捷的訴訟服務(wù)。要優(yōu)化司法資源配置，推進(jìn)繁簡分流，提高司法質(zhì)量和效率，努力以較小的司法成本取得最大的法律效果。要堅(jiān)持依法審判和多元化解相結(jié)合，發(fā)揮好司法對非訴糾紛解決機(jī)制的引導(dǎo)作用，強(qiáng)化訴前調(diào)解、訴調(diào)對接，讓更多糾紛在訴訟渠道之外得到有效化解。

　　周強(qiáng)院長在會上發(fā)表重要講話。他指出，訴訟服務(wù)是人民法院工作的重要組成部分，訴訟服務(wù)中心是方便群眾訴訟、接受群眾監(jiān)督的重要窗口。全面推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)，是堅(jiān)持人民主體地位、實(shí)現(xiàn)司法為民便民利民、不斷提升司法公信力的必然要求。要以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念為引領(lǐng)，加快實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)中心的系統(tǒng)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化，推動訴訟服務(wù)中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，切實(shí)滿足人民群眾日益增長的多元司法需求。

　　周強(qiáng)院長要求，要堅(jiān)持開放共享，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)中心社會化，推進(jìn)司法資源與社會資源的交融共享、良性互動。要在訴訟服務(wù)中心建立訴調(diào)對接平臺，強(qiáng)化訴前調(diào)解，加強(qiáng)訴調(diào)對接，讓更多糾紛在訴訟渠道之外得到有效化解。要進(jìn)一步整合社會資源，引入法律專家、律師、心理學(xué)家、愛國宗教人士、社會志愿者等專業(yè)力量，為人民群眾提供立案咨詢、心理疏導(dǎo)、矛盾化解、代理申訴等服務(wù)。要引入市場管理機(jī)制，探索實(shí)行訴訟服務(wù)項(xiàng)目外包，加強(qiáng)社會服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，建立群眾公開評價制度，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。要借助微博、微信、手機(jī)電視等新媒體形式和新服務(wù)平臺，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使權(quán)利、履行義務(wù)。

　　推進(jìn)會上，各級省高院匯報(bào)了各自省市訴訟服務(wù)中心的建設(shè)情況，并組織全體代表開展了分組討論工作。25日上午，組織全體代表參觀合肥市中級人民法院、蜀山區(qū)、包河區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心的建設(shè)情況。