中國長安網(wǎng)北京5月31日電（尹廣樂）今天下午，最高人民法院舉行互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例發(fā)布會。最高人民法院民三庭庭長林廣海及最高人民法院司法改革辦公室副主任劉崢共同出席發(fā)布會。發(fā)布會由最高人民法院新聞發(fā)言人李廣宇主持。

圖為發(fā)布會現(xiàn)場。肖旸攝

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，截至2020年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%。互聯(lián)網(wǎng)提高了全社會資源配置效率，推動技術和產(chǎn)業(yè)變革朝著信息化、數(shù)字化、智能化方向不斷演進。互聯(lián)網(wǎng)條件下的平臺經(jīng)濟在經(jīng)濟社會發(fā)展全局中的地位和作用日益突顯。

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，作出一系列重大決策部署，為人民法院做好互聯(lián)網(wǎng)案件的審判工作指明了方向。

人民法院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平法治思想，把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”落實在具體行動中，堅持服務大局、司法為民、公正司法，主動適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形勢新要求，采取了一系列有力舉措，取得了明顯進展。

發(fā)揮審判職能作用，加強網(wǎng)絡空間的法治治理

人民法院通過依法公正裁判案件為互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和技術創(chuàng)新明晰規(guī)則，保障互聯(lián)網(wǎng)新技術新業(yè)態(tài)新模式在法治軌道上健康有序發(fā)展。

2018年以來，北京、杭州、廣州三家互聯(lián)網(wǎng)法院共新收一審等各類互聯(lián)網(wǎng)案件217256件，審結(jié)208920件，其中，2018年收案15327件，審結(jié)12792件；2019年收案104714件，審結(jié)99405件;2020年收案97215件，審結(jié)96723件。還有部分其他法院也審理了大量互聯(lián)網(wǎng)案件。

總體上看，互聯(lián)網(wǎng)案件數(shù)量逐年增長，涉及法律問題新型、復雜、疑難，人民法院面臨新挑戰(zhàn)新困難越來越多。

為弘揚社會主義核心價值觀，維護社會公共利益，人民法院通過案件裁判嚴懲網(wǎng)絡刷單炒作信用、身份盜用、“薅羊毛”等網(wǎng)絡灰黑產(chǎn)業(yè)及不誠信行為。

為鼓勵數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展，人民法院通過案件裁判逐步明確數(shù)據(jù)產(chǎn)權等新類型知識產(chǎn)權的保護范圍和侵權認定標準。

為促進平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟依法健康發(fā)展，人民法院通過制定司法政策和案件裁判合理確定平臺責任和行為邊界，規(guī)范商業(yè)模式創(chuàng)新，保護用戶合法權益。

落實頂層設計，不斷完善體制機制建設

為主動適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，回應新時代人民需求，根據(jù)中央統(tǒng)一部署，2017年8月，設立了杭州互聯(lián)網(wǎng)法院，2018年9月，又先后增設了北京、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院。

三家互聯(lián)網(wǎng)法院自成立以來，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，堅持“網(wǎng)上案件網(wǎng)上審理”，思想上與時俱進，技術上迭代推新，制度上逐步成熟，開辟了互聯(lián)網(wǎng)司法建設的全新路徑，審結(jié)了一大批具有重大影響的案件，在國內(nèi)外獲得了廣泛贊譽。

多措并舉，促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展

2020年9月，最高人民法院出臺《關于審理涉電子商務平臺知識產(chǎn)權民事案件的指導意見》，依法保護電子商務領域各方主體的合法權益。

此外，最高人民法院還先后出臺涉及網(wǎng)絡知識產(chǎn)權、知識產(chǎn)權刑事保護、知識產(chǎn)權民事訴訟證據(jù)、懲罰性賠償?shù)确矫娴亩鄠€司法解釋和規(guī)范性文件，明晰裁判規(guī)則，統(tǒng)一司法標準，加大互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權保護和平臺經(jīng)濟規(guī)制力度。

下一步，最高人民法院將積極參與反壟斷法、電子商務法等法律的修訂工作，認真研究起草有關反壟斷、反不正當競爭的司法解釋，不斷細化和完善平臺企業(yè)壟斷和不正當競爭行為的認定標準，促進創(chuàng)新要素自由有序流動、高效配置，維護公平有序競爭秩序。

人民法院將大力支持行政機關依法行政，加強與行政機關的溝通交流，不斷完善協(xié)作工作機制，積極構(gòu)建大保護格局，共同做好互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟規(guī)制工作。

人民法院還將深入開展調(diào)查研究，健全大數(shù)據(jù)、人工智能等新領域新業(yè)態(tài)裁判規(guī)則，引導互聯(lián)網(wǎng)平臺健康有序發(fā)展，保障人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感。

互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例

1

陳力等侵犯著作權罪案

[（2019）滬03刑初127號，

上海市第三中級人民法院]

【基本案情】

2017年7月至2019年3月，陳力受境外人員“野草”委托，招募林崟、賴冬、嚴杰、楊小明、黃亞勝、吳兵峰、伍健興等人，組建“雞組工作室”QQ聊天群，通過遠程登錄境外服務器，從其他網(wǎng)站下載后轉(zhuǎn)化格式，或者通過云盤分享等方式獲取《流浪地球》等2019年春節(jié)檔電影在內(nèi)的影視作品2425部，再將遠程服務器上的片源上傳至云轉(zhuǎn)碼服務器進行切片、轉(zhuǎn)碼、添加賭博網(wǎng)站廣告及水印、生成鏈接，后將上述鏈接發(fā)布至多個盜版影視資源網(wǎng)站，為“野草”更新維護上述盜版影視資源網(wǎng)站。期間，陳力收到“野草”提供的運營費用共計1250余萬元，陳力個人獲利約50萬元，林崟、賴冬、嚴杰、楊小明、黃亞勝、吳兵峰、伍健興等人獲利1.8萬元至16.6萬元不等。人民法院依法判處陳力等八人有期徒刑，并處罰金，追繳違法所得。

【典型意義】

本案是境內(nèi)外人員分工合作，以境外服務器為工具，專門針對熱門影視作品，通過互聯(lián)網(wǎng)實施跨境侵犯著作權罪的典型案例。人民法院在判決中對“信息網(wǎng)絡傳播行為”、海量侵權案件中“未經(jīng)著作權人許可”做出了準確認定，對八名被告人均判處實刑并處追繳違法所得，特別是處以財產(chǎn)刑，彰顯了我國嚴厲制裁涉網(wǎng)侵犯知識產(chǎn)權犯罪、嚴格保護知識產(chǎn)權的堅定決心。

【專家點評】

當下，借助網(wǎng)絡的空間跨越性，犯罪分子大量采取境內(nèi)外人員合作、行為分配或設施的遠程控制等方式實施犯罪，隱蔽性加大，給查處、打擊此類犯罪帶來一定困難。本案就屬于境內(nèi)外人員分工合作，以境外服務器為工具，專門針對熱門影視作品，通過互聯(lián)網(wǎng)實施跨境侵犯著作權罪的典型案例，犯罪行為復雜，社會危害性大。刑法修正案（十一）生效之前，刑法第二百一十七條規(guī)定，以營利為目的，未經(jīng)著作權人許可，復制發(fā)行其電影、電視等作品，違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴重情節(jié)的，構(gòu)成侵犯著作權罪。最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理侵犯知識產(chǎn)權刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第十一條第三款規(guī)定，通過信息網(wǎng)絡向公眾傳播他人電影、電視等作品的行為，應當視為刑法第二百一十七條規(guī)定的“復制發(fā)行”。而刑法修正案（十一）則明確將“通過信息網(wǎng)絡向公眾傳播”作為本罪行為之一，這對該行為的刑事違法性進行了強調(diào)，對打擊犯罪具有重要的意義。（林維中國社會科學院大學副校長，教授）

2

杭州華泰一媒文化傳媒有限公司

訴深圳市道同科技發(fā)展有限公司

侵害作品信息網(wǎng)絡傳播權案

［（2018）浙0192民初81號，

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院]

【基本案情】

華泰公司主張道同公司未經(jīng)其許可在道同公司運營的“第一女性時尚網(wǎng)”中發(fā)表華泰公司享有著作權的作品，侵害了華泰公司享有的信息網(wǎng)絡傳播權。華泰公司通過第三方存證平臺對侵權事實予以取證，并將相關數(shù)據(jù)計算成哈希值上傳至比特幣區(qū)塊鏈和Factom區(qū)塊鏈中形成區(qū)塊證據(jù)鏈存證，以此向法院請求判令道同公司承擔侵權責任。人民法院經(jīng)審理認為，根據(jù)電子證據(jù)審查標準，數(shù)秦公司作為獨立于當事人的民事主體，其運營的保全網(wǎng)是符合法律規(guī)定的第三方存證平臺，保全網(wǎng)通過可信度較高的谷歌開源程序進行固定侵權作品等電子數(shù)據(jù)，且該技術手段對目標網(wǎng)頁進行抓取而形成的網(wǎng)頁截圖、源碼信息、調(diào)用日志能相互印證，可清晰反映數(shù)據(jù)的來源、生成及傳遞路徑，應當認定由此生成的電子數(shù)據(jù)具有可靠性。同時，保全網(wǎng)采用符合相關標準的區(qū)塊鏈技術對上述電子數(shù)據(jù)進行了存證固定，確保了電子數(shù)據(jù)的完整性。故確認上述電子數(shù)據(jù)可以作為認定侵權的依據(jù)，認定道同公司侵害了華泰公司享有的信息網(wǎng)絡傳播權，判令道同公司賠償華泰公司經(jīng)濟損失4000元。

【典型意義】

互聯(lián)網(wǎng)時代下，電子證據(jù)大量涌現(xiàn)，以區(qū)塊鏈為代表的新興信息技術，為電子證據(jù)的取證存證帶來了全新的變革，同時也亟待明確電子證據(jù)效力認定規(guī)則。本案系全國首次對區(qū)塊鏈電子存證的法律效力進行認定的案件，為該種新型電子證據(jù)的認定提供了審查思路，明確了認定區(qū)塊鏈存證效力的相關規(guī)則，有助于推動區(qū)塊鏈技術與司法深度融合，對完善信息化時代下的網(wǎng)絡訴訟規(guī)則、促進區(qū)塊鏈技術發(fā)展具有重要意義。

【專家點評】

信息網(wǎng)絡技術發(fā)展對著作權保護產(chǎn)生了深遠影響。為應對頻發(fā)的著作權侵權行為，電子證據(jù)應運而生?！凹夹g問題需要通過技術手段解決”，區(qū)塊鏈技術作為一種去中心化的數(shù)據(jù)庫，采用該技術等手段能夠進行存證固定，為認定著作權侵權事實提供有效證據(jù)。為此，需要確立相關電子證據(jù)的存證取證規(guī)則，明確相關電子證據(jù)的認定效力。

作為全國首例區(qū)塊鏈技術電子存證著作權侵權案，本案判決通過審查存證平臺的資格、侵權網(wǎng)頁取證技術手段可信度和區(qū)塊鏈電子證據(jù)保存的完整性，明確了區(qū)塊鏈這一新型電子證據(jù)的認定效力，并根據(jù)電子簽名法的規(guī)定總結(jié)了這類電子證據(jù)認定效力的基本規(guī)則。人民法院明確利用區(qū)塊鏈技術手段存證固定，應重點審核電子數(shù)據(jù)來源和內(nèi)容的完整性、技術手段的安全性、方法的可靠性、證據(jù)形成的合法性和相關證據(jù)的關聯(lián)性，并根據(jù)電子數(shù)據(jù)的相關法律規(guī)定綜合判斷其證據(jù)效力。在信息網(wǎng)絡技術迅猛發(fā)展環(huán)境下,對人民法院如何運用新型電子證據(jù)認定侵權事實，如何完善我國電子證據(jù)認定規(guī)則，如何促進智慧法院建設與區(qū)塊鏈技術發(fā)展，本案判決都具有重要示范意義。（馮曉青中國政法大學教授，中國知識產(chǎn)權法學研究會副會長）

3

咪咕數(shù)字傳媒有限公司與

濟南眾佳知識產(chǎn)權代理有限公司

侵害作品信息網(wǎng)絡傳播權糾紛案

[（2018）魯民終1607號，

山東省高級人民法院]

【基本案情】

咪咕公司未經(jīng)權利人授權，在其經(jīng)營網(wǎng)站咪咕閱讀上有償向公眾提供作品的在線閱讀服務，侵害了權利人對其作品享有的信息網(wǎng)絡傳播權。眾佳公司通過聯(lián)合信任時間戳服務中心的互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對上述事實進行了電子數(shù)據(jù)固定。人民法院認為，涉案網(wǎng)絡頁面截圖、屏幕錄像文件以及相關時間戳認定證書等證據(jù)可形成證據(jù)鏈，在沒有相反證據(jù)的情況下，眾佳公司以時間戳服務系統(tǒng)固定的涉案網(wǎng)絡頁面的真實性可以確認。咪咕公司未經(jīng)權利人許可，以商業(yè)經(jīng)營為目的，通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供涉案圖書，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲取涉案作品，侵害了眾佳公司所享有的信息網(wǎng)絡傳播權，判決咪咕公司承擔賠償眾佳公司經(jīng)濟損失及合理支出的法律責任。

【典型意義】

本案詳細論證了電子數(shù)據(jù)取證系統(tǒng)按照統(tǒng)一規(guī)范固定的證據(jù)，具有事后可追溯性等應予以采信的理由，是豐富權利人取證手段、降低權利人取證難度、減少維權成本的典型案件。

【專家點評】

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，證據(jù)越來越多以電子數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn)。涉互聯(lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)，具有數(shù)量多、變化快、易篡改等特點，傳統(tǒng)地公證取證方式，由于公證人員數(shù)量相對有限、工作時間相對固定和取證成本相對較高等因素的限制，難以充分滿足電子數(shù)據(jù)取證的要求。

隨著區(qū)塊鏈等技術的發(fā)展，用可信時間戳等第三方電子證據(jù)服務平臺的服務對互聯(lián)網(wǎng)中電子數(shù)據(jù)進行取證成為一種選擇。如無相反證據(jù)，對按照可信時間戳規(guī)范操作流程固定的電子數(shù)據(jù)真實性可以確認。同時，充分運用民事訴訟證據(jù)規(guī)則，合理地分配舉證責任，有效地查明案件事實。

本案判決肯定了符合民事訴訟取證要求的第三方電子證據(jù)服務平臺取證的證據(jù)效力，不僅豐富了權利人取證手段，而且通過合理地分配舉證責任，切實降低了權利人舉證負擔，為司法實踐中舉證難問題的解決提供了新技術的可行路徑。該案的裁判，既體現(xiàn)了司法在面對新科技發(fā)展成果時的審慎態(tài)度，又體現(xiàn)了司法的包容性和發(fā)展性。(鄧宏光西南政法大學教授)

4

常文韜訴許玲、第三人馬鋒剛

網(wǎng)絡服務合同糾紛案

［（2019）京0491民初2547號，

北京互聯(lián)網(wǎng)法院]

【基本案情】

2017年9月11日，許玲通過其微信向常文韜尋求“暗刷的流量資源”。經(jīng)過溝通，雙方于2017年9月15日就“暗刷需求”達成一致：以單價0.9元每千次UV每周結(jié)算；按許玲指定的第三方后臺CNZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)算。常文韜于2017年9月15日開始為許玲提供網(wǎng)絡暗刷服務。2017年9月20日，許玲通過微信轉(zhuǎn)賬給常文韜結(jié)算了229元服務費。2017年10月9日，雙方將單價調(diào)整為1.1元每千次UV。后常文韜催促許玲結(jié)算付款，許玲于2017年10月23日微信回復稱“財務去弄發(fā)票了，今天能結(jié)。”但到2017年11月3日，許玲卻意圖單方面變更雙方商定的以“第三方后臺CNZZ數(shù)據(jù)為結(jié)算依據(jù)”，而強行要求以其甲方提供的數(shù)據(jù)為結(jié)算依據(jù)，只同意付款16293元。常文韜起訴要求許玲支付服務費30743元及利息。人民法院經(jīng)審理認為，雙方“暗刷流量”的行為，侵害了不特定市場競爭者和廣大不特定網(wǎng)絡用戶的利益，最終損害了社會公共利益，認定雙方訂立的“暗刷流量”合同無效，判決駁回常文韜的訴訟請求。

【典型意義】

本案是全國首例涉及“暗刷流量”交易的案件。網(wǎng)絡產(chǎn)品的真實流量能夠反映網(wǎng)絡產(chǎn)品的受歡迎度及質(zhì)量優(yōu)劣程度，流量成為網(wǎng)絡用戶選擇網(wǎng)絡產(chǎn)品的重要因素。本案從產(chǎn)業(yè)層面上揭示了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的流量屬性和“暗刷流量”的危害性，并在判決中明確，以“暗刷流量”交易為目的訂立的合同，違背公序良俗、損害社會公共利益，應屬無效；雙方當事人不得基于“暗刷流量”合同獲利；法院對交易雙方在合同履行過程中的獲利，應予收繳。該判決對“暗刷流量”的否定評價，對于構(gòu)建網(wǎng)絡誠信秩序、凈化網(wǎng)絡道德環(huán)境、提高網(wǎng)絡治理能力具有重要意義。

【專家點評】

“流量”在網(wǎng)絡時代已經(jīng)成為一種“財富”。憑借客戶的好評，電商的銷量可以大幅度提高；憑借海量“粉絲”，可以獲得豐厚的廣告收益。于是，就有了以提供“暗刷流量”，并根據(jù)PV值、UV值、IP值明碼標價不法之業(yè)。本案就是一起因“暗刷流量”合同而引起的糾紛。原告以其已按約定完成暗刷，而被告不按約定支付費用為由提起違約之訴。

眾所周知，暗刷流量的結(jié)果并不反映網(wǎng)站的實際流量?？堪邓⒅圃斓母吡髁匡@屬虛夸網(wǎng)站業(yè)績，其目的大多是為了是欺騙、誤導消費者，誘騙網(wǎng)民與其交易。最常見的情形是以虛假交易量吸引消費者、編造用戶好評價誤導公眾。這種行為不僅直接損害消費者利益，而且也損害了其他合法經(jīng)營商家的利益。任何人不得因損害公共利益而獲利,為此而訂立的合同依照法律當屬無效。法律不能保護這種非法行為所生之利。故原告的請求不能支持。與此同時，被告因原告行為所獲利益也不應給予保護。(郭禾中國人民大學教授，知識產(chǎn)權學院副院長)

5

俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡科技有限公司

網(wǎng)絡服務合同糾紛案

［（2019）粵0192民初70號，

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院]

【基本案情】

俞彬華是華多公司運營的YY直播平臺的實名認證消費者。2017年4月6日上午10點，俞彬華賬號顯示在異地被登錄并被盜刷了價值1180元的紅鉆券。賬戶被盜后，俞彬華立即聯(lián)系華多公司客服要求提供盜刷者的賬戶信息及采取相關凍結(jié)措施，華多公司僅要求其向公安機關報案，未應允其要求。俞彬華主張YY軟件的安全性存在問題，華多公司沒有履行妥善保管義務且未及時協(xié)助追回被盜的網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)，故請求法院判令華多公司賠償其1180000紅鉆券折合人民幣1180元等。人民法院經(jīng)審理認為，俞彬華在上述虛擬財產(chǎn)被盜前，密碼比較簡單，且未能充分選用華多公司提供的更高等級的安全保障方案，其未能妥善地保管賬號、密碼并采取充分措施防止財產(chǎn)被盜，對上述被盜結(jié)果應負主要責任；華多公司向用戶提供的防盜措施特別是默認狀態(tài)下的防盜措施不夠周密，且在俞彬華通知其客服人員財產(chǎn)被盜后，未能提供或保存被盜財產(chǎn)的流向等信息，造成損失難以被追回，在技術和服務上存在一定疏漏，對俞彬華的損失負有次要的責任，故判令華多公司向俞彬華賠償被盜虛擬財產(chǎn)價值的40%即472元，駁回俞彬華的其他訴訟請求。

【典型意義】

本案對網(wǎng)絡環(huán)境下，如何合理分配用戶與網(wǎng)絡服務提供者對爭議事實的舉證責任進行詳細論述，并結(jié)合網(wǎng)絡服務合同中雙方的權利義務內(nèi)容，確立了用戶和網(wǎng)絡服務提供者均應負有網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)安全保護義務的規(guī)則，提出雙方應當根據(jù)在履約過程中的過錯程度，衡量雙方過錯對損害后果的原因力大小，合理分配責任比例的處理原則。本案判決為妥善調(diào)處網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)相關糾紛、確立網(wǎng)絡平臺責任規(guī)則、完善網(wǎng)絡侵權責任制度提供了范例，有利于提高對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護水平，亦有助于加強用戶和網(wǎng)絡服務提供者的安全意識和責任意識，促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。

【專家點評】

網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)絡空間中形成的賬號、積分、虛擬裝備等均具有一定的經(jīng)濟價值，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展與移動終端的普及，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)被盜案件也時有發(fā)生?！睹穹ǖ洹返?27條規(guī)定：“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！弊罡呷嗣穹ㄔ骸蛾P于為新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制提供司法服務和保障的意見》中也強調(diào)：“加強對數(shù)字貨幣、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)、數(shù)據(jù)等新型權益的保護?！?/span>

在俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡案中，法院雖沒有對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)屬性、交易規(guī)則等具有爭議性的問題進行直接回答，但根據(jù)網(wǎng)絡用戶與網(wǎng)絡服務提供者之間的合同界定了雙方的權利義務。網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)必須依托于特定的網(wǎng)絡平臺，而網(wǎng)絡平臺背后必然有相應的運營者，由此網(wǎng)絡用戶與網(wǎng)絡平臺間就存在合同關系。在發(fā)生網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)被盜的情況下，法院只需根據(jù)合同約定的權利義務便可界定雙方的責任。在針對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)規(guī)則缺失的背景下，個案中探索可行的保護方式則更具示范效應，這也是俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡案的典型意義之所在。（來小鵬中國政法大學民商經(jīng)濟法學院教授）

6

酒泉九眼泉食品有限責任公司

與酒泉市瀚森瑞達商貿(mào)有限責任公司

商業(yè)詆毀糾紛案

[（2019）甘民終591號，

甘肅省高級人民法院］

【基本案情】

九眼泉公司系“杏香源”杏皮茶生產(chǎn)經(jīng)銷商并于2017年12月14日取得“杏香源”商標。2018年6月，該公司發(fā)現(xiàn)瀚森瑞達公司法定代表人在其微信朋友圈發(fā)送“鄭重聲明”載明：“經(jīng)由老味道飲料廠生產(chǎn)的杏香園牌杏皮茶現(xiàn)有非常嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我廠要求市場全部撤回，請各店方務必重視，立即聯(lián)系配貨人員無條件將產(chǎn)品如數(shù)退回，如無視此聲明出現(xiàn)的任何相關問題，均由店方全部承擔，本廠概不負責。同時我廠老味道牌杏皮茶、獨壹品牌杏皮茶無問題正常使用?！痹撀暶鹘?jīng)在微信朋友圈傳播對九眼泉公司的商譽造成不良影響。九眼泉公司遂向工商部門舉報，甘肅省酒泉市肅州區(qū)工商局依法作出對瀚森瑞達公司罰款1萬元的處罰決定。后九眼泉公司以詆毀商譽為由提起訴訟，要求瀚森瑞達公司停止侵害、消除影響并賠償損失。人民法院經(jīng)審理認為，瀚森瑞達公司在明知九眼泉公司經(jīng)營“杏香源”牌杏皮水且自身對“杏香園”三字不享有知識產(chǎn)權權利的情形下，無任何事實依據(jù)，自行編造“鄭重聲明”在其微信朋友圈發(fā)布。該聲明中的“杏香園”牌杏皮茶與九眼泉公司享有商標專用權的“杏香源”注冊商標僅一字之差，且讀音一致，形成高度近似，足以造成公眾誤解，其行為破壞了公平競爭的市場經(jīng)營秩序，構(gòu)成對九眼泉公司商譽的詆毀，判決瀚森瑞達公司在原微信朋友圈范圍內(nèi)消除影響并賠償九眼泉公司經(jīng)濟損失。

【典型意義】

商譽是經(jīng)營者在市場經(jīng)營活動中對其產(chǎn)品或服務的市場推廣、技術研發(fā)以及廣告宣傳等領域經(jīng)過長期努力建立起來的企業(yè)形象和市場評價，是企業(yè)賴以生存的無形資產(chǎn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的迅猛發(fā)展，微信朋友圈逐漸改變了社交平臺和交易方式，但其并非法外之地。通過微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)平臺捏造、散布虛假的、易于引起公眾誤解的信息，損害競爭對手商業(yè)信譽和商品聲譽，足以使相關公眾產(chǎn)生誤導性的惡劣影響，構(gòu)成商業(yè)詆毀類不正當競爭行為。法院判令翰森瑞達公司在原微信朋友圈刊登聲明消除影響，豐富了消除影響責任適用的具體方式。

【專家點評】

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場社會交往和信息傳播的空間革命，將社交媒介高度壓縮在了智能手機屏幕的方寸之地。這讓敏銳的商家看到了前所有未的契機，也讓別有用心者將社交媒體平臺作為了打擊競爭對手的手段。本案被告正是利用微信朋友圈的發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)功能，以“自黑”的方式（聲稱并不存在的自家品牌存在“非常嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量問題”），借助“諧音?！保▋煞N品牌讀音完全相同），對競爭對手的商品和商譽加以詆毀。本案判決針對這一現(xiàn)實問題，從規(guī)則和救濟兩個方面做出了法律回應，充分把握了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播特點，對于在互聯(lián)網(wǎng)視野下保護企業(yè)商譽具有積極的規(guī)制和示范作用。本案一方面對通過微信朋友圈等社交媒體平臺發(fā)布蓄意捏造并易于引起公眾誤解的不實信息的非法行為明確了禁止規(guī)則；另一方面，也有效利用了社交媒體平臺的信息傳播優(yōu)勢，判令被告在原朋友圈發(fā)布聲明、以正視聽，在司法救濟上也是一種有益的制度探索。（凌斌北京大學法學院教授）

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明河社出版有限公司、完美世界（北京）軟件有限公司與北京火谷網(wǎng)絡科技股份有限公司、昆侖樂享網(wǎng)絡技術有限公司、

昆侖萬維科技股份有限公司

侵害改編權及不正當競爭糾紛案

[（2018）京民終226號，

北京市高級人民法院]

【基本案情】

自2002年起，明河社是《金庸作品集》（包括《射雕英雄傳》《神雕俠侶》《倚天屠龍記》《笑傲江湖》在內(nèi)的十二部作品）在中國境內(nèi)除以圖書形式出版發(fā)行簡體字中文版本以外的其他專有使用權的權利人。2013年，在征得明河社同意后，查良鏞將上述授權內(nèi)容中的部分權利內(nèi)容即特定區(qū)域、特定期間內(nèi)的移動終端游戲軟件改編權及改編后游戲軟件的商業(yè)開發(fā)權獨家授權完美世界公司。火谷網(wǎng)于2013年4月30日開發(fā)完成涉案武俠Q傳游戲。同年5月28日，火谷網(wǎng)與昆侖樂享公司簽訂獨家授權協(xié)議，授權昆侖樂享公司在包括中國大陸在內(nèi)的多個國家和地區(qū)獨家運營該游戲。昆侖萬維公司通過其網(wǎng)站進行涉案游戲的運營，并通過該網(wǎng)站提供涉案游戲軟件的安卓及蘋果系統(tǒng)客戶端的下載。2014年3月，明河社及完美世界公司的代理人向公證機構(gòu)申請對涉案游戲的界面進行了公證取證。涉案游戲共有人物卡牌、武功卡牌、配飾卡牌和陣法卡牌等四類卡牌，通過具體比對，涉案游戲在人物描述、武功描述、配飾描述、陣法描述、關卡設定等多個方面與涉案武俠小說中的相應內(nèi)容存在對應關系或相似性。火谷網(wǎng)亦認可開發(fā)涉案游戲時借鑒和參考了涉案作品的相關元素。二審判決認定涉案游戲侵犯了涉案作品的改編權，判決火谷網(wǎng)、昆侖樂享公司、昆侖萬維公司賠償損失1600萬元。

【典型意義】

本案是一起涉及如何認定網(wǎng)絡游戲與文字作品間使用關系的典型案例。判決進一步明確了改編權的保護范圍，為知名文學作品的市場開發(fā)和游戲產(chǎn)業(yè)的規(guī)范運營提供了指引，對類似案件的審理具有借鑒指導意義。判決判令火谷網(wǎng)、昆侖樂享公司、昆侖萬維公司賠償明河社損失1600萬元，充分反映了知識產(chǎn)權的市場價值，切實保障了權利人獲得足額賠償，體現(xiàn)了加大知識產(chǎn)權保護力度的司法導向。本案入選“2019年度中國法院10大知識產(chǎn)權案件”。

【專家點評】

近年來，隨著影視和游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，優(yōu)秀原創(chuàng)作品的商業(yè)價值日益凸顯，將優(yōu)秀文學作品改編為網(wǎng)絡游戲和影視作品，已經(jīng)成為影視游戲產(chǎn)業(yè)的常見運營模式，本案即是一起擅自將他人武俠小說改編為網(wǎng)絡游戲的典型案例。

涉案游戲?qū)υ孀髌返氖褂梅绞?，不同于通常的抄襲剽竊，被告在改編時并未完整使用涉案作品的故事情節(jié)，僅使用了涉案作品中的主要人物角色、人物關系、人物特征、武功招式以及武器、陣法、場景等創(chuàng)作要素。被告的行為是否構(gòu)成侵害作者的改編權是本案的爭議核心。二審法院采用“整體比對法”，并未先行剔除屬于公有領域的部分或不受著作權法保護的成分，也未對單部武俠小說中被利用的內(nèi)容進行量化計算，而是在引導當事人充分舉證、闡述的基礎上，根據(jù)高度蓋然性證明標準和證據(jù)優(yōu)勢原則對實質(zhì)性相似內(nèi)容作出歸納和認定，在該事實基礎上，對相似性內(nèi)容是否屬于受著作權法保護的獨創(chuàng)性表達和被告涉案使用行為的屬性進行分析，并在進行價值判斷和利益衡量后，得出了被告的涉案游戲構(gòu)成侵犯涉案武俠小說改編權的結(jié)論。

根據(jù)我國現(xiàn)行國著作權法的規(guī)定，改編權，是指改變作品，創(chuàng)作出具有獨創(chuàng)性的新作品的權利。該權利是著作權法賦予作者以創(chuàng)造性方式利用其作品的權利。在作品的利用方式更趨多元化網(wǎng)絡環(huán)境下，對于改編權的保護力度將在很大程度上決定著作權的保護強度和作品的商業(yè)利用價值?；谏鲜龇治觯景概袥Q對于利用他人作品元素改編行為的著作權法律適用邏輯進行了層次分明的論述，厘清了侵害改編權與侵害復制權和合理使用及借鑒行為的邊界，同時區(qū)分了著作權法與反不正當競爭法的適用規(guī)則，對于類似案件的審理具有指導意義，也為利用他人的文學作品從事商業(yè)開發(fā)和游戲產(chǎn)業(yè)的規(guī)范運營提供了規(guī)則指引。（孫國瑞北京航空航天大學法學院教授，北京知識產(chǎn)權研究會會長）

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天津市嘉瑞寶金屬制品有限公司訴徐桂珍、鄧艷輝、趙振全、天津多維斯地毯有限公司、天津歐豪雅地毯有限公司、第三人浙江天貓網(wǎng)絡有限公司不正當競爭糾紛案

[(2019)津0116民初5880號，

天津市濱海新區(qū)人民法院]

【基本案情】

嘉瑞寶公司于2016年12月9日在淘寶天貓平臺開設了“嘉瑞寶旗艦店”的店鋪，趙振全、多維斯公司、歐豪雅公司也分別在淘寶天貓平臺開設店鋪，以上四個店鋪均從事地毯銷售，且線下經(jīng)營地點位于同一地區(qū)。自2019年6月起，趙振全借用徐桂珍的身份證，分別利用趙振全、多維斯公司以及歐豪雅公司的淘寶店鋪銷售地毯的訂單記錄以及該三家店鋪出具的包含虛假內(nèi)容的《聲明函》，并偽造了簽有徐桂珍名字的授權委托書等材料，由多維斯公司法定代表人趙偉良委托熟悉淘寶網(wǎng)絡業(yè)務的鄧艷輝，通過使用前述資料辦理了涉案三幅地毯圖形的版權登記手續(xù)，以著作權侵權為由在阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺向“嘉瑞寶旗艦店”的三款熱銷商品先后發(fā)起五次投訴，導致部分商品鏈接被刪除。嘉瑞寶公司提起不正當競爭訴訟。人民法院經(jīng)審理認為，趙振全、多維斯公司共謀，惡意利用阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺規(guī)則進行投訴致嘉瑞寶公司商品鏈接被刪除的行為，構(gòu)成對嘉瑞寶公司的不正當競爭，判決趙振全、多維斯公司、歐豪雅公司、鄧艷輝賠償嘉瑞寶公司經(jīng)濟損失共計35萬元。

【典型意義】

通知刪除規(guī)則是解決權利人、網(wǎng)絡服務提供者、網(wǎng)絡用戶間侵權爭議的重要法律規(guī)則。本案系電子商務經(jīng)營者虛構(gòu)事實騙取作品登記，向網(wǎng)絡服務平臺發(fā)出惡意通知，致使同業(yè)競爭者利益被損害而構(gòu)成不正當競爭的典型案例。本案對引導權利人正確行使通知刪除權利，遏制惡意投訴行為，維護誠實信用、公平規(guī)范的網(wǎng)絡秩序具有重要的示范意義。

【專家點評】

“通知-刪除規(guī)則”被認為是推動各國平臺經(jīng)濟發(fā)展最為重要的一條法律規(guī)則，為平臺經(jīng)濟打造了一個“安全港”。我國信息網(wǎng)絡傳播權保護條例、侵權責任法先后確立了該規(guī)則，效果明顯。與此同時，實踐中惡意利用“通知-刪除規(guī)則”打壓競爭對手、謀取不當利益的行為也時有發(fā)生，擾亂了正常的經(jīng)濟秩序。不少情況下，規(guī)則的適用面臨一定的不確定性，合法與違法的邊界不好劃分。為此，《電子商務法》《民法典》對該規(guī)則進行了進一步的完善，明確通知與反通知的程序、平臺審查義務與程度、線上線下救濟機制銜接以及惡意通知的法律責任追究等，以規(guī)范不同主體的行為，實現(xiàn)權利義務的平衡。本案典型性強，事實層面涉及惡意通知的判斷以及不同主體法律責任的劃分，鏈條梳理完整；法律層面涉及反不正當競爭、電子商務、版權保護等不同法律的適用，推理非常細致。本案判決對于全面、準確理解與適用“通知-刪除規(guī)則”，明確法律邊界，規(guī)范競爭行為，推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，都具有重要的意義。（周漢華中國社會科學院法學研究所研究員）

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深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司訴數(shù)推（重慶）網(wǎng)絡科技有限公司、譚旺不正當競爭糾紛案

[（2019）渝05民初3618號，

重慶市第五中級人民法院]

【基本案情】

數(shù)推公司為自然人獨資有限公司，譚旺系數(shù)推公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，是該公司的唯一股東。數(shù)推公司、譚旺自2017年12月至2019年7月分別開設了www.qiehy.com“企鵝代商網(wǎng)”、www.b22.qiehy.com“金招代刷網(wǎng)”等6個網(wǎng)站接受客戶訂單，并將訂單轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)托他人，借助網(wǎng)絡營銷平臺，利用網(wǎng)絡技術手段，針對騰訊計算機公司、騰訊科技公司網(wǎng)站和產(chǎn)品服務，對內(nèi)容信息的點擊量、瀏覽量、閱讀量進行虛假提高，并予以宣傳，獲取訂單與轉(zhuǎn)托刷量之間的差價。人民法院經(jīng)審理認為，數(shù)推公司、譚旺有償提供虛假刷量服務行為構(gòu)成不正當競爭，判決數(shù)推公司與譚旺連帶賠償經(jīng)濟損失及為制止侵權支付的合理費用共計120萬元。

【典型意義】

近年來，網(wǎng)絡違法犯罪行為逐漸演化出內(nèi)容秩序威脅型、數(shù)據(jù)流量威脅型、技術威脅型和暗網(wǎng)等常見的黑灰產(chǎn)業(yè)。這些行為不僅增加了網(wǎng)絡安全防護運營成本，擾亂市場競爭秩序，還嚴重侵害公民的合法權益。本案分析了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者有償提供虛假刷量服務的行為特征，明確了其違反誠實信用原則和商業(yè)道德規(guī)范，損害合法經(jīng)營者、用戶和消費者的權益，擾亂正常競爭秩序，其行為具有不正當性，應納入反不正當競爭法予以規(guī)制。本案是對反不正當競爭法第十二條規(guī)定的“其他”不正當競爭行為的重要補充，為審理涉及互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)的類似案件提供了裁判指引。本案入選“2020年中國法院50件典型知識產(chǎn)權案例”。

【專家點評】

反不正當競爭法第二條規(guī)定：“經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中違反該法規(guī)定，擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益的行為，構(gòu)成不正當競爭行為。”為進一步規(guī)范利用網(wǎng)絡從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，該法第十二條定義了利用網(wǎng)絡進行不正當競爭的行為，即經(jīng)營者利用技術手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，實施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行的行為。此外，為了避免對網(wǎng)絡不正當競爭行為的類型化不足，第十二條在列舉了三項具體行為類型后，第四項還專門規(guī)定了兜底款項：“其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行的行為?！北景钢校瑪?shù)推公司、譚旺有償提供虛假刷量服務的行為構(gòu)成不正當競爭，落入這一“其他”兜底款項所規(guī)制的不正當競爭行為。

判斷網(wǎng)絡經(jīng)營者的行為是否落入“其他”兜底款項，可以從“行為”和“市場”兩個角度展開分析，可稱之為“行為和市場”二元分析框架。從“市場”角度，需要界定相關市場，對經(jīng)營者之間是否存在競爭關系進行分析。如果兩個經(jīng)營者之間不在同一或者相關市場，不存在競爭關系，即使某一經(jīng)營者存在利用技術手段破壞另一經(jīng)營者合法提供網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務的行為，那也不屬于不正當競爭行為——當然，這一行為可能涉嫌侵權，行為人要承擔相應的侵權責任。對“行為”的分析，要看經(jīng)營者是否利用了技術手段，實施了妨礙或者破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務，導致其他經(jīng)營者或者消費者的合法利益受損的行為。本案判決，豐富了反不正當競爭法第十二條第二款第（四）項內(nèi)容，符合立法本意。（易繼明北京大學法學院教授、北京大學國際知識產(chǎn)權研究中心主任）

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騰訊科技（深圳）有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司訴深圳微源碼軟件開發(fā)有限公司、商圈（深圳）聯(lián)合發(fā)展有限公司等不正當競爭糾紛案

[（2019）粵民終2093號，

廣東省高級人民法院]

【基本案情】

騰訊科技公司是“微信”軟件著作權人，與騰訊系統(tǒng)公司共同提供“微信”即時通信服務。微源碼公司、商圈公司等開發(fā)、運營“數(shù)據(jù)精靈”軟件，使用該軟件并配合提供的特定微信版軟件，在手機終端上增加正版微信軟件原本沒有的“定點暴力加粉”等十三項特殊功能。騰訊科技公司、騰訊系統(tǒng)公司起訴請求判令微源碼公司、商圈公司停止不正當競爭行為；賠償經(jīng)濟損失人民幣500萬元以及維權合理支出人民幣10萬元。

人民法院經(jīng)審理認為，“數(shù)據(jù)精靈”軟件強行改變并增加功能，其高頻次、大范圍、自動發(fā)送、與不特定用戶人群交互信息的功能特征，除了破壞微信的社交生態(tài)環(huán)境外，還會引發(fā)服務器過載、信息內(nèi)容不安全等風險，對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生不良影響，屬于不正當競爭行為，判決微源碼公司、商圈公司停止侵害、連帶賠償損失500萬元。

【典型意義】

反不正當競爭法第十二條中“其他”不正當競爭行為的認定,是審判中的熱點和難點。本案被訴行為系利用網(wǎng)絡和技術手段，使安裝運行“數(shù)據(jù)精靈”軟件的微信用戶，可通過“植入”功能頻繁、大量地向不特定用戶發(fā)送或交互信息，而其他微信用戶對于受到的影響，無法自動屏蔽或難以避免。上述網(wǎng)絡干擾行為不僅損害了其他經(jīng)營者的競爭利益，并且對網(wǎng)絡秩序和公眾的生活秩序造成影響，損害廣大消費者的利益，屬于反不正當競爭法第十二條規(guī)定的“其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行的行為”。本案對互聯(lián)網(wǎng)專條“兜底條款”的適用進行了積極的探索，體現(xiàn)了人民法院凈化市場競爭環(huán)境、保護消費者合法權益的堅定決心。

【專家點評】

用戶安裝插件改變計算機程序的原有功能從而影響程序經(jīng)營者的利益，是引發(fā)不正當競爭訴訟的典型事由。在這類案件中，經(jīng)營者在授權用戶使用自己的軟件程序時，通常會通過許可協(xié)議或技術措施限制用戶安裝第三方插件。有時候，此類許可協(xié)議或技術措施的限制可能過度損害用戶權益，從而違反消費者保護法、知識產(chǎn)權法或合同法，無法得到法律保護。在此基礎上，第三方提供插件，幫助用戶修改并完善軟件功能，未必構(gòu)成不正當競爭，甚至還應得到鼓勵。但在另外一些時候，這些協(xié)議或技術措施限制可能有助于保護程序經(jīng)營者、用戶自身或他人合法權益，提升用戶共同體的體驗，維持正常的社會秩序，因此是合理和正當?shù)?。這時，第三方提供軟件插件，幫助用戶突破這一限制，則可能構(gòu)成不正當競爭。

本案屬于典型的軟件插件類爭議類型。微源碼公司的“數(shù)據(jù)精靈”程序插件使微信用戶獲得微信程序原本并不具備的應用功能，比如定點暴力加粉、公眾號圖文回復、關鍵詞回復、一鍵點贊和評論等十三項特殊功能。人民法院認為，被告的插件雖幫助其用戶獲得更多功能，但是會損害其他用戶的體驗和對微信程序功能的信任，甚至會損害系統(tǒng)安全。人民法院最終認定，被告提供此類插件的行為構(gòu)成不正當競爭。

本案判決的法律意義在于，為判斷軟件插件是否構(gòu)成不正當競爭行為提供了相對清晰和完整的分析框架。即在個案中，人民法院應綜合四個方面因素來判斷：（1）雙方是否存在競爭關系；（2）被告行為是否妨礙、破壞了其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行；（3）被告是否擾亂了市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益；（4）被告是否有違自愿、平等、公平、誠信原則以及商業(yè)道德。這一分析框架能夠為未來人民法院處理類似案件提供明確的指引。（崔國斌清華大學法學院知識產(chǎn)權法研究中心主任）